Terms of Use

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

1. ASPECTOS GERAIS:

Os seguintes termos e condições gerais aplicam-se a todas as encomendas efectuadas pelo CLIENTE (de ora em diante designado apenas por “CLIENTE”) na aplicação para telemóvel Do “ Anoptica”, pessoa colectiva n 513 494 944 com sede na Avenida 22 de Dezembro, N.º 7 2900-669 Setúbal  e (de ora em diante designada apenas por “ ANOPTICA”)

O CLIENTE ao registar-se no website e ao efectuar uma encomenda ou marcação de consulta, está a aceitar os presentes Termos e Condições, pelo que deverá certificar-se que os leu e compreendeu, antes de praticar tais actos.

Alerta-se que o registo no website e realização de encomendas ou marcação de consultas apenas está autorizado a pessoas físicas, com idade igual ou superior a 13 anos.

A inclusão de quaisquer produtos no nosso website, não implica nem garante que tais produtos estejam disponíveis no momento da encomenda por parte do CLIENTE, reservando-se ANOPTICA direito de descontinuar produtos.

O  ANOPTICA reserva-se, igualmente, o direito de alterar os Termos e Condições de venda, sem aviso prévio ao CLIENTE, pelo que sugerimos que seja realizada uma leitura periódica dos mesmos, de modo que o CLIENTE esteja sempre informado de quaisquer alterações que possam ocorrer. No entanto, alertamos que a versão aplicável à encomenda do CLIENTE será a que estiver publicada no nosso website no momento da realização da mesma.

2. CARTÃO FIDELIZAÇÃO CASHBACK

O ANOPTICA, dispõe de um cartão de fidelização, que acumula descontos em todas as compras efetuadas, nas lojas físicas.

Esse desconto é acumulado no cartão cliente e poderá ser utilizado numa compra em loja.

3. LEI APLICÁVEL, FORO E LITÍGIOS:

Aos presentes Termos e Condições e ao contrato que os mesmos encerram é aplicável a Lei Portuguesa.

Em caso de litígio e na impossibilidade de se obter uma solução amigável para qualquer diferendo, serão exclusivamente competentes os tribunais portugueses, de acordo com as regras de competência territorial legalmente previstas.

Não obstante o suprarreferido, em caso de litígio de consumo, definido na Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, o CLIENTE poderá recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios de consumo competente.

Para mais informação, o CLIENTE poderá consultar o site www.consumidor.pt

4. LIVRO DE RECLAMAÇÕES:

Nos termos legais, o ANOPTICA dispõe de Livro de Reclamações eletrónico.

Para tanto, em caso de apresentação de Reclamação, o CLIENTE poderá fazê-lo através do endereço www.livroreclamacoes.pt